La importancia de contar con productos “Comprobados y Publicados”

Por: José Ramón Islas Hernández
Supervisor de Call Center

Derivado de la más reciente reunión del Comité de Alineación y Sincronización, se identificaron 627 empresas que cuentan con claves de acceso a Syncfonía, las cuales desde el mes de noviembre del año pasado a la fecha no cuentan o no han cargado información en el catálogo electrónico de productos.

Por lo cual, a partir del 11 de marzo de 2009, se implementó una campaña de llamadas de salida para contactar a las 627 compañías, con la finalidad de conocer ¿por qué no tienen productos cargados en Syncfonía?, ¿Si efectivamente requieren utilizar el Catálogo?, y en general, estar al tanto de las principales razones por las que aún no han cargado datos en Syncfonía.

Hasta el 27 de marzo contactamos a 501 empresas, de las cuales sólo un 13.77 % ha capturado la información de sus productos, o bien, se encuentra en el proceso de dar de alta los datos.

Si usted ya cuenta con sus claves de acceso a Syncfonía, lo invitamos a que complete el ciclo para  identificar sus productos, capacitarse en el uso y aplicación de la herramienta, comprobar la información, publicar los datos a sus socios comerciales, y una vez concluido esto, mantener actualizada la información.

Su participación es esencial, ya que al catalogar sus productos en Syncfonía, usted estará garantizando un flujo efectivo de la información comercial y logística de su mercancía. Esto gracias a que dará a conocer exactamente cuáles son los productos que deben surtirse para entregarse al cliente, controlando los procesos en la cadena de suministro y mejorando la comunicación con sus  socios comerciales.

Actualmente, existen muchos canales para que se capacite, ya sea en línea a través de cursos descargables, o bien, registrándose a los talleres que actualmente se imparten tanto en el DF como en el interior de la República. Si no desea realizar la carga de la información por cuenta propia, puede contratar el Servicio de Carga de Productos, el cual se presta a todas las empresas por medio de una cuota mínima, donde AMECE-GS1 México realiza la carga y la comprobación de la información.

Sea cual fuere el modelo que elija, le reiteramos la importancia de cargar en el sistemas y publicar a sus socios comerciales los datos.

Para consultar cursos y fechas de capacitación, por favor consulte:

http://www.amece.org.mx/amece/syncfonia/Calendario_Syncfonia.php

Si desea descargar el curso de Syncfonía con audio, de un clic en la siguiente liga:

http://www.amece.org.mx/amece/syncfonia/Curso_Descargable.php

Para cualquier tipo de asesoría respecto a la carga, publicación, comprobación de datos y todos los servicios que ofrece AMECE-GS1 México mediante al SECODAT, le sugerimos se comunique a los teléfonos  01 800 504 5400 lada sin costo, 5249 5249 área metropolitana.