AMECE-GS1 México y la Iniciativa Global de Comercio presentaron los resultados del Global Scorecard 07-08

Por: Dankmar Navarrete
Coordinador de Contenidos

El pasado 28 de enero, AMECE-GS1 México y la Iniciativa Global de Comercio (GCI) presentaron los resultados de las mediciones de los indicadores de desempeño, enfocados a conocer el avance de procesos clave para tomar decisiones y acciones orientadas a mejorar la satisfacción del cliente.

En el desarrollo del documento participaron 2,621 empresas de todo el mundo, entre ellas 95 mexicanas, las cuales en total representan más de 1.5 billones de dólares de ingreso y para el caso de México es de más de 15 millones de dólares.

Al medir es posible identificar las áreas susceptibles de mejora y planear las acciones de la empresa con un enfoque determinado, así como determinar el éxito de las acciones implementadas. En el proceso de la medición es posible comparar los resultados propios contra los de empresas similares, con la finalidad de contar con un parámetro comparable para conocer las fortalezas y debilidades de la empresa con base en datos reales y actuales.

Dentro del cuestionario que se le aplicó a las empresas que participaron, se incluyeron temas relacionados a indicadores de negocio, medidas y tendencias en la implementación de los estándares como el Código de Barras, el Catálogo Electrónico de Productos Syncfonía, mensajes de Comunicación Electrónica y la Factura Electrónica.

Cabe resaltar que en México, las empresas reportan un 88.9% de adopción del Código de Barras para mercancías dirigidas al consumidor final; en el caso de Syncfonía, se reportó un crecimiento pequeño, derivado de que el lanzamiento de la herramienta se realizó en el segundo semestre del 2008; en relación a las Comunicaciones Electrónicas, la transacción con mayor uso es la Orden de Compra con un 28% aproximadamente; y la Factura Electrónica reportó un 11% de adopción parte de los detallistas, mayoristas y manufactureros.