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Con el fin de contar con una comunicación mas efectiva con sus proveedores H-E-B ha desarrollado el sistema HEBusiness, el cual integra la información catalogada en Syncfonia de manera totalmente automatizada y moderna. Esto permite contar con un eficiente modelo de sincronización y alineación de datos de catalogación así como una mayor calidad y ordenamiento de la información directamente de los proveedores H-E-B.
El proceso de sincronización tiene como objetivo alinear la información por proveedor de los artículos entre las distintas entidades de información relacionadas, proporcionando a los usuarios involucrados en el proceso la oportunidad de que diariamente y de manera automatizada se lleve a cabo el proceso de integración y carga de los datos desde Syncfonia hacia HEBusiness.
Si eres proveedor H-E-B los pasos que debes seguir son los siguientes:
Artículos Nuevos:
- Antes de ingresar a HEBusiness debes asegurarte primeramente de dar de alta e ingresar los datos de tu articulo en Syncfonia.
- Recuerda que en Syncfonia debes publicar tu articulo a H-E-B (GLN:7504000225003) para que la información pueda ser visualizada y sincronizada automáticamente por HEBusiness.
- Es de suma importancia que tus datos catalogados en Syncfonia estén comprobados por SECODAT (Servicio de Comprobación de Datos de AMECE) y con esto garantizas que tus datos son correctos, de calidad y estos puedan ser sincronizados en HEBusiness eficientemente.
Artículos existentes en HEBusiness:
Antes de someter a revisión de precios para cambios o modificaciones de los datos del mismo, debes asegurarte de darlos de alta antes en Syncfonia para que tu comprador pueda visualizar los datos correctos y proceder con la gestión correspondiente.
Al igual que en el caso de artículos nuevos debes someter tus productos a comprobación en SECODAT
Baja de artículos:
De igual importancia es notificar a H-E-B los artículos que por distintas razones deben ser dados de baja del catálogo que ofreces, lo cual permitirá un mejor resultado del nivel de servicio evitando ordenes de artículos descontinuados.
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